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消弭手機性別鴻溝, 讓女性贏在移動互聯時代

作者:劉天紅  來源:中國婦女報  發布時間:2019-04-09

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近日,全球移動通信系統協會發布《手機性別鴻溝報告2019》,報告主要對18個中低收入國家的手機擁有、移動網絡使用的性別差異情況及其原因進行了分析。在18個國家中,80%的女性都擁有了手機,但手機的性別鴻溝依然存在,彌合手機使用性別差距可釋放巨大紅利。中國擁有龐大的女性手機用戶群體,手機正以前所未有的深度和廣度影響著女性生活、發展的各個環節。

■ 劉天紅

近日,全球移動通信系統協會(GSMA)發布《手機性別鴻溝報告2019》(以下簡稱報告)。報告主要對18個中低收入國家的手機擁有、移動網絡使用的性別差異情況及其原因進行了分析。筆者結合報告思考了手機及移動網絡使用給女性發展帶來的機遇,及消除手機使用性別差距的必要性。

彌合手機使用性別差距可釋放巨大紅利

報告發現:在所調查的18個中低收入國家中,自2014年以來,擁有手機的女性增長了2.5億,目前80%的女性都擁有了手機;在這些國家,特別對女性而言,移動網絡是其接觸網絡的首要方式,48%的女性使用移動網絡。

但性別鴻溝依然存在,女性擁有移動設備的可能性比男性低10%,擁有手機的女性比男性少1.97億。隨著手機用戶整體增長規模放緩,性別差距并未減小。使用移動網絡的女性比男性少3.13億。這一性別差異在不同的國家和地區各不相同,在南亞地區這一差異最大,女性擁有手機的概率比男性低28%,女性使用移動網絡的概率比男性低58%。

支付能力、文化水平及電子設備應用技能、認為手機無用、安全因素是阻礙女性擁有移動設備、接觸移動網絡的最主要因素。對于沒有手機的人來講,支付能力是影響其擁有手機的最重要因素,對那些意識到移動網絡的重要性但沒有使用網絡的女性來說,文化水平和電子設備應用技能是最主要的阻礙因素。

除了在擁有手機、使用移動網絡方面之外,性別差距還表現在手機的應用上,即便女性擁有了手機,她們應用手機的范圍也比男性小。在應用上的這種差距表現在“手機費”上,女性在手機應用上的花費平均比男性低17%。

手機擁有率的性別差異與人均GDP具有非常強的相關性,手機擁有率性別差距最大的國家也是收入水平最低的國家,但南亞地區除外,在南亞社會規范影響了女性手機擁有率。未使用互聯網的的女性面臨著結構性的不平等,這使得她們接受和使用互聯網技術面臨著挑戰。未使用互聯網的女性通常是邊遠、農村地區的女性,沒有工作的女性,文盲或半文盲的女性,及45歲以上的女性。

報告指出,彌合手機擁有及使用方面的性別差距對意味著巨大商機,如果手機運營商在2023年可以消除上述性別差異,未來五年將為移動行業增加1400億美金的收入。同時,在中低收入國家彌合移動網絡應用存在的性別差距,可以帶來7000億美金的GDP增長。

女性是移動互聯網發展的受益者

報告顯示,中國女性手機擁有率及移動網絡使用率都很高,且性別差異較小。93%的男性和94%的女性具備移動互聯網意識。

另據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2月28日發布的第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2018年12月,我國網民規模達8.29億,我國網民男女比例為52.7:47.3,手機網民規模達8.17億。QuestMobile數據測算則顯示,2019年1月,移動互聯網女性人群總體規模達5.31億。手機正以極大的深度和廣度影響著女性生活、發展的各個環節。

首先,作為手機及手機服務的直接應用者與消費者,女性獨特的消費需求與多樣化的選擇特點逐步彰顯并受到尊重,“她經濟”“她消費”概念興起。女性借助手機應用與消費,通過社交媒體交友、發展小圈層、建立亞文化群體,通過線上消費促進自我身份認同,這都有利于培養其多樣化的個性、多元的興趣愛好、廣泛的交際圈子,借此打破來自傳統文化規范的束縛。同時,也要警惕僅將女性定義為移動網絡消費者的傾向。

其次,手機應用為女性賦權。移動互聯網的便捷性推動女性獲得平等的信息服務,為其提供了獲得培訓、咨詢、知識學習的途徑。通訊功能的便捷使得女性實現更大范圍內的人力流動成為可能,如家政女工常常通過微信聊天功能來遠距離行使自己的“母職”。手機應用,如網絡購物、網上外賣以及網上支付各種賬單等互聯網使用行為,能夠減少家務勞動的時間也可在相當程度上減輕女性從事家務勞動的負擔,擁有更多自由時間用于自我發展。已有研究表明,使用互聯網會提高女性勞動參與率,產生互聯網工資溢價效應等。

再次,移動互聯網生產出新的就業機會,為女性發展提供重大機遇。女性電商從業者、女性自媒體從業者數量大大增加,顯示出女性利用移動互聯網求發展的潛力。據阿里研究院發布的《女性創業社會責任》報告顯示,在阿里巴巴平臺上,女性創業者占比為49.25% ,與男性平分秋色。隨著經濟體生態不斷豐富,更是刮起了一股“媽媽颶風”:55歲以上女性店主已經達到138.39萬。

推動女性做移動互聯網發展的主體

毫無疑問,8.17億手機網民的規模標志著中國移動互聯網應用第一大國的地位,男女網民比例處于平衡狀態標志著男女兩性可以平等地獲得技術與信息資源。

但也應看到部分不均衡的狀態,比如第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,我國農村網民規模2.22億,占整體網民規模的26.7%,城鄉之間還存在較大差異。非網民規模為5.62億,農村地區非網民占比為63.2%。我國網民以中等教育水平群體為主,截至2018年12月,初中、高中/中專/技校學歷的網民占比分別為38.7%和24.5%;受過大學專科、大學本科及以上教育的網民占比分別為8.7%和9.9%。

使用技能缺乏和文化程度限制、不懂電腦/網絡技能和文化程度限制、年齡因素是導致非網民不上網的重要原因。而在農村地區,由于固有的性別結構,女性往往比男性文化程度更低、使用網絡的技能更為缺乏,其在網絡社會中“失聯”的可能性也更大。

除此之外,還應看到男性和女性在手機應用程序使用上的性別差異。一份由尼爾森咨詢公司提供的調查報告顯示,在使用智能手機時,女性更多的用來分享、照相、玩游戲,而男性則更多用來看視頻、看新聞和導航。這些趨勢若不能得到改善與糾正,則會進一步固化性別差異。相關研究表明:女性互聯網使用者的性別觀念對其使用偏好和使用方式具有顯著影響,表現為女性互聯網使用者的性別觀念越平等,就越傾向于在互聯網中進行再學習,實現人力資本的再積累。消除手機性別鴻溝,還應在手機的具體應用方面著力。

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